某消費(fèi)者三個(gè)月里用壞了兩個(gè)電熱水壺，本以為是電熱水壺質(zhì)量不好，可是經(jīng)維修部門(mén)的工作人員檢測(cè)和詢問(wèn)，才發(fā)現(xiàn)是消費(fèi)者的使用習(xí)慣不當(dāng)造成電熱水壺的損壞。工作人員表示，顧客的使用不當(dāng)是造成電熱水壺?fù)p壞的主因。
工作人員提醒，每次注入電熱水壺的冷水不宜過(guò)多。如果水過(guò)多，煮沸時(shí)容易漫過(guò)壺內(nèi)壁手柄處的一個(gè)小洞流入底座，從而引起線路短路和金屬生銹。另外，水燒開(kāi)后，一定要耐心等上一分鐘再將壺身從底座上拿起。這是因?yàn)椋绻麆偀_(kāi)就立刻拿起壺身，壺底盤(pán)上的座芯溫度會(huì)一下子竄至200℃。反復(fù)這樣幾次后，座芯容易被燒壞。
另外，消費(fèi)者在注意正確使用電熱水壺的同時(shí)，一定要保存好保修卡，這樣商品一年內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，都可以免費(fèi)維修。
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