據悉，人民網輿情監測室統計的2009年77件重大公共突發事件中，有23件在網絡論壇上率先曝光。“但很多事情都是在全國BBS曝光，沒有一件是在地方BBS曝光的。”人民網輿情監測室副秘書長、《網絡輿情》副主編單學剛透露。
事實上，由于管理成本相對最低，解決問題速度最快，地方網絡論壇本可以在這些事件的“發酵”鏈條中起到更積極的作用，成為疏導民意的最短路徑。然而，對于本地網絡論壇管理，一些地方政府往往采取慣性思維，比如刪帖。單學剛指出，“對一些非理性的帖子、謠傳等，可以刪除，但不是最好辦法。”對于地方網絡論壇，善管的同時，更要提倡善待和善用。
單學剛說，希望各地政府都重視本地網絡論壇這樣一個互動空間建設，爭取在本地使很多問題得以解決，避免占用更多的社會資源，也避免讓當地政府的形象減分。
中國人民大學公共政策研究院教授毛壽龍認為，要贏得公眾信任，地方論壇首先應適時適當地解決些具體問題，采取一些制度化的方法、途徑，讓民意更好地參與到政府公共政策決策中。最關鍵的是，政府自身建設應與網絡反映的民情對接，借助網絡輿論力量推動政府的法制化建設。 |
